上高县人民医院服务窗口太低 群众半蹲办事_中新网龙8国际娱乐手机登录新闻 - 龙8国际娱乐手机登录
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2018年07月26日 10:05 来源:中国龙8国际娱乐手机登录网

客运司机私自载客还辱骂乘客

网友“乘客”:7月15日6点50分,我在乐安县汽车站乘坐车牌号为赣FA03**班车去龙8国际娱乐网址。但司机为了私自收取车费,让我到车站外的路边上车,之后又要求我走到县城四九广场上车。上车后,明明有空的座位,司机却让我坐在驾驶座位后面的空隙处,十分不安全。当我提出更换座位的要求时,司机不仅不同意还辱骂我。

抚州长运乐安分公司回复:接到群众反映后,我司立即调取该车监控录像,并与当班的张姓驾驶员进行情况核实。经调查,张姓驾驶员站外私自接客情况属实,其行为严重违反了龙8国际娱乐手机登录抚州长运有限公司的管理规定。7月16日下午我司召开班子会议,决定对张姓驾驶员进行通报批评并解聘不再录用,同时罚款2000元。

欢迎广大旅客对我司工作的监督,我司将加强驾驶员的教育管理,为广大旅客出行提供优质、安全、快捷、高效的服务。

服务窗口太低群众半蹲办事

网友“赵先生”:上高县人民医院急诊科服务窗口设置得太低,前来挂号、缴费、取药的群众与窗口内坐着办公的工作人员交流时,要半蹲着才能办事,这令人很不舒服。

希望该医院能主动增强服务意识,改进服务举措,真正为群众提供优质服务。

上高县人民医院回复:就网友反映的情况,我院急诊科服务窗口确实存在设计不合理的问题。为了让办事群众感觉更轻松舒适,我院已于7月10日在急诊收费窗口及急诊药房门口安装了固定的旋转凳,方便前来挂号、缴费、取药的群众可舒服地坐着办事。

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